近日，苏州市急救中心“金色闪电”急救志愿者讲师团走进吴中区T3出行上海嘉行苏州分公司职工之家，为T3出行苏南地区工人先锋救援队20名新入队网约车司机开展急救专项培训。当天，正值T3出行苏南地区工人先锋救援队成立两周年纪念日。该救援队是江苏省首支新业态劳动者工人先锋应急志愿队伍，队员全部为一线网约车司机，日常接单之余承担险情先期处置、现场急救等公益志愿服务。该救援队成立两年来，已有多名队员路遇险情后挺身而出。
此次培训围绕院前急救“黄金4分钟”，结合司机日常工作场景，系统讲解心肺复苏、自动体外除颤器（AED）操作、创伤包扎等实用技能。参训人员借助模拟教具分组实操，讲师现场纠正施救动作，确保参训人员掌握规范施救要点。活动现场，100份内含创可贴、酒精棉片、医用纱布等物资的急救包被投放到100辆网约车上。这批网约车就此成为“流动急救站”。当车上或街头出现突发情况，网约车司机可在“120”救护车抵达前，第一时间开展先期处置，为抢救争取宝贵时间。
外卖骑手、网约车司机、快递员等新就业群体常年奔波于城市街巷，是距离各类突发险情最近的群体之一。但受工作碎片化、时间不固定等因素制约，传统集中式急救培训难以覆盖该群体。为此，2025年，苏州市急救中心启动“救护员暖‘新’培训”项目，创新培训模式，推行送教到工位、蹲点教学、场景化实操，开设清晨专场、晚间夜训班，适配新业态劳动者的作息特点，把急救课堂搬进网约车服务中心、快递转运站点、骑手驿站。截至目前，项目累计认证超3000名新就业群体急救员，并将其全部纳入“120”调度台急救志愿者地图。突发险情后，“120”调度人员可快速定位、就近调度登记在册的志愿者，开展先期救援。
近年来，苏州市不断强化全民急救知识普及工作。依托“金色闪电”急救知识普及服务品牌，面向校园、社区、景区、企事业单位等多点布局急救培训阵地，一张多层次社会应急救护防护网逐渐形成。校园内，急救技能课成为开学“必修课”，面向教师、校医、广大学生开展实训教学；社区推广“物业+急救”项目，培训物业急救志愿者8000余人，覆盖120余个社区，物业工作人员凭借培训所学已成功完成多起现场施救；文旅、管网养护等行业开展专项特训，培育大批行业急救哨兵。2026年以来，全市线下开展急救培训184场、培训约1.5万人次，线上直播科普覆盖35万余人次，线上线下合计超36万人次接受急救科普教育。
苏州市不断强化全民急救知识普及工作。依托“金色闪电”急救知识普及服务品牌，面向校园、社区、景区、企事业单位等多点布局急救培训阵地，一张多层次社会应急救护防护网逐渐形成。2024年，苏州市卫生健康委、市慈善总会、市红十字会等联合启动苏州公民急救能力提升工程，多方协同推进社会急救体系建设，全市注册急救志愿者已超10万人。
苏州市急救中心相关负责人表示，下一步，苏州市将持续擦亮“金色闪电”品牌，继续拓展培训阵地，扩大社会急救志愿者队伍，推动更多普通人从事故“旁观者”转变为生命救援“主力军”，让“黄金4分钟”医疗急救圈由建设目标变为现实。
